V současné době se firmy snaží, aby byly co nejefektivnější. A není divu – čím vyšší efektivita, tím více se toho stihne vyrobit, tím více zákazníků odbavit, a tím je také i vyšší zisk. A pravdou je, že existuje hned několik kategorií, v níž je u valné většiny podniků prostor ke zlepšení. Jedním z těch nejdůležitějších je pak podnikový informační systém tovia.cz.

Abychom pochopili proč, je potřeba se nejprve podívat, co vše pod něj vlastně patří. V první řadě je to komunikace mezi jednotlivými odděleními firmy, ale také mezi vedoucími a jejich podřízenými. Za jak dlouho se pokyn od vedení dostane na stůl příslušného zaměstnance? A za jak dlouho se zpráva od zaměstnance dostane k vedení? To jsou důležité otázky.

Ovšem není zde jen vnitropodniková komunikace. Sem patří například i jednání se zákazníky, dodavateli, v podstatě s kýmkoliv, s kým má daná firma obchodní vztah. Je například důležité, aby se požadavek zákazníka dostal do výrobního oddělení, jak rychle je to jen možné. Stejně tak účetní potřebuje pokud možno co nejaktuálnější zprávy o tom, kolik bylo vyrobeno a kolik prodáno.

Jak ale můžeme tyto aspekty komunikace zlepšit? Jednou z hlavních metod je využití moderních technologií. Například faktury není dnes, v době elektronických podpisů, ve většině případů nutné posílat v papírové podobě, nýbrž stačí e-mailem, což je jednak mnohem rychlejší, a za druhé také efektivnější, neboť se dostane okamžitě přímo k příslušnému pracovníku – není potřeba čekat, až listonoš přinese fakturu na recepci, a pak ji recepční donese na dané oddělení.

Dále je to také snížení počtu mezičlánků, což je naznačeno již v předchozím odstavci. Vhodné je, aby daná informace či dokument šly přes co nejméně lidí – nejenže se tím vše značně zrychlí, ale také se sníží riziko ztráty nebo toho, že si někdo třeba nevšimne či zapomene daný dokument předat dál. A asi všichni budeme souhlasit, že to je pro firmu rozhodně přínosem.

V současné době se firmy snaží, aby byly co nejefektivnější. A není divu – čím vyšší efektivita, tím více se toho stihne vyrobit, tím více zákazníků odbavit, a tím je také i vyšší zisk. A pravdou je, že existuje hned několik kategorií, v níž je u valné většiny podniků prostor ke zlepšení. Jedním z těch nejdůležitějších je pak podnikový informační systém tovia.cz.

Abychom pochopili proč, je potřeba se nejprve podívat, co vše pod něj vlastně patří. V první řadě je to komunikace mezi jednotlivými odděleními firmy, ale také mezi vedoucími a jejich podřízenými. Za jak dlouho se pokyn od vedení dostane na stůl příslušného zaměstnance? A za jak dlouho se zpráva od zaměstnance dostane k vedení? To jsou důležité otázky.

Ovšem není zde jen vnitropodniková komunikace. Sem patří například i jednání se zákazníky, dodavateli, v podstatě s kýmkoliv, s kým má daná firma obchodní vztah. Je například důležité, aby se požadavek zákazníka dostal do výrobního oddělení, jak rychle je to jen možné. Stejně tak účetní potřebuje pokud možno co nejaktuálnější zprávy o tom, kolik bylo vyrobeno a kolik prodáno.

Jak ale můžeme tyto aspekty komunikace zlepšit? Jednou z hlavních metod je využití moderních technologií. Například faktury není dnes, v době elektronických podpisů, ve většině případů nutné posílat v papírové podobě, nýbrž stačí e-mailem, což je jednak mnohem rychlejší, a za druhé také efektivnější, neboť se dostane okamžitě přímo k příslušnému pracovníku – není potřeba čekat, až listonoš přinese fakturu na recepci, a pak ji recepční donese na dané oddělení.

Dále je to také snížení počtu mezičlánků, což je naznačeno již v předchozím odstavci. Vhodné je, aby daná informace či dokument šly přes co nejméně lidí – nejenže se tím vše značně zrychlí, ale také se sníží riziko ztráty nebo toho, že si někdo třeba nevšimne či zapomene daný dokument předat dál. A asi všichni budeme souhlasit, že to je pro firmu rozhodně přínosem.